ご相談から作業までの流れ

お電話またはメールにてお気軽にご相談ください。

メールの場合はお返事が遅くなる場合がございます。

受付時間午前10時～午後6時

当社では、お客様からのご申告を元に、対応の可否を判断いたします。お伺いした内容を元にサポート料金をご案内いたします。

基本料金は出張料金＋作業工賃＝８，０００円（税別）＋交通費（遠隔地）です。

ハードウェアの故障が疑われる場合は、代替品交換工賃を含めた料金をご案内いたします。＜主なご質問内容＞
１）パソコンの購入時期
２）パソコンの形状（デスクトップ・ノートその他）
３）解決して欲しい問題点

サポート料金は案件単位で概算料金をご案内いたします。

原則当日中に訪問いたします。

作業時間はおおむね1時間を基本に対応いたします。診断の結果、部品交換等が発生する場合は再訪問または預かり修理にて対応いたします。
※訪問作業の場合、出張料金および交通費をご請求いたします。

お支払いは次の方法よりお選びいただけます。